为充分发挥纪委监督保障作用,提高监督针对性和实效性,9月5日,国网武汉东新供电公司流芳供电服务站纪检委员梁健组织支部学习市公司舆情服务工作会相关材料,紧紧围绕电力保供、供电服务、用电安全等重点内容,深入开展“纪检+”监督工作,推动纪检监督与公司重点工作同频共振,督促问题早发现、早报告、早研判、快处置。
该公司纪委聚焦当前舆情特征和民生诉求典型案例,针对保供领域,提醒站所网格员高度关注民生公共服务和重要客户、敏感区域的可靠用电问题,对于客户反映的各类诉求,要第一时间落实闭环管理机制,同步建立“三防”管理制度;针对安全领域,强调把安全生产责任作为政治监督重要内容,强化员工安全风险意识,提醒党员干部要时刻坚守纪律红线,推进员工从“要我安全”到“我要安全”的意识转变;针对服务领域,要定期分级、分类整理95598工单并归纳总结,确保个性化问题一次性解决,同类问题不再重复发生,督导站所全员抓好源头防控、加强核实反馈、及时回应引导,以理论学习增强业务能力,持续强化安全责任意识,全面提升客户服务水平。
下一步,该公司纪委将加大巡查监督力度,对典型案例及日常监督检查发现的问题推进整改落实,做好监督整改“后半篇文章”,持续营造风清气正的政治生态。(蔡恒欣)